برای اینکه تجربه خرید شما از جواهرات دست‌ساز مانی آسان، مطمئن و دل‌پذیر باشد، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. انتخاب محصول

از میان مجموعه‌ جواهرات دست‌ساز ما، طرح مورد علاقه‌ خود را انتخاب کنید. هر محصول شامل توضیحات دقیق درباره‌ جنس، ابعاد، نوع سنگ، وزن تقریبی و زمان آماده‌سازی است.

2. ثبت سفارش

پس از انتخاب، گزینه افزودن به سبد خرید را بزنید و در صفحه پرداخت، اطلاعات شخصی و آدرس دقیق خود را وارد کنید.

در صورت نیاز به تغییر سایز انگشتر، نوع سنگ یا هر شخصی‌سازی دیگر، لطفاً پیش از پرداخت با پشتیبانی تماس بگیرید تا هماهنگی لازم انجام شود.

3. پرداخت

پرداخت‌ها از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود.

پس از پرداخت موفق، پیام تأیید سفارش برای شما ارسال خواهد شد و سفارش وارد مرحله ساخت یا آماده‌سازی می‌شود.

4. ساخت و ارسال

• تمامی محصولات به‌صورت دست‌ساز و اختصاصی ساخته می‌شوند؛ بنابراین زمان آماده‌سازی بین ۳ تا ۱۰ روز کاری (بسته به نوع سفارش) متغیر است.
• پس از تکمیل سفارش، کد رهگیری ارسال برای شما پیامک یا ایمیل می‌شود تا بتوانید وضعیت مرسوله را پیگیری کنید.

5. بسته‌بندی و تحویل

تمام جواهرات در بسته‌بندی اختصاصی مانی و با رعایت کامل نکات ایمنی ارسال می‌شوند.

در تهران، تحویل توسط پیک اختصاصی انجام می‌شود و در سایر شهرها از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال خواهد شد.

6. پشتیبانی

برای هرگونه سؤال، تغییر در سفارش یا پیگیری وضعیت خرید، می‌توانید از طریق واتساپ، دایرکت اینستاگرام یا ایمیل با ما در تماس باشید.